メリット

Vigiliaのメリットは「クラウドサービス」、「システム導入」、「システム運用」と幅広いサポートで市販直後調査にかかる費用と負担を軽減する点にあります。

クラウドサービス

• 利用したい期間だけの利用が可能
• サーバ調達が不要なため、短い導入期間で利用開始可能
• サーバのメンテナンスやシステム監視は当社が行うため、人件費を削減できる

システム導入

• 20年近い実績から培われた標準提案により、短い期間で導入可能
  • 業務やCSVに精通したプロジェクトメンバによるコンサルテーション
• 豊富な設定値調整によりノンカスタマイズで導入可能
• テンプレートを完備したCSV支援（ドラフティング）
  • お客さまのCSVテンプレートによるご支援も可能です。

システム運用

• 新しい市販直後調査に関するご相談、システム機能等に関するご質問に迅速にご回答
• サーバ、ネットワーク監視や日次のバックアップ、サーバ管理を当社で実施
• 業務の運用支援も可能

ご利用ユーザーのお声

Vigiliaをご利用いただいたお客さまより以下のようなお声を頂いています！

システム機能について

• パッケージシステムとして設定値が柔軟でさまざまな業務に対応することができ、 追加費用や追加開発が発生することが無かった
• システムのユーザインタフェース（UI）が直観的でわかりやすく、MR研修においてもスムーズに教育研修を行えた
• 成熟したシステムであるが、顧客要望をパッケージに組み込むことでさらにより使いやすくしてくれる

システム導入について

• 導入実績、他社事例に基づく業務アドバイスを受けることができ、スムーズな意思決定ができた
• 導入スケジュールに遅れが発生することなく、予定通りにプロジェクト進行を行うことができた
• 顧客視点に寄り添ったシステム導入支援を受けることができた

CSV支援について

• 自社でCSVテンプレートを用意してくれたため、文書検討工数を削減できた
• CSV文書をドラフティングまでしてくれるため、手間を大きく省くことができた

保守サポートについて

• システムが安定していて、手間がかからない
• トラブル発生時は早急にサポートしてくれるため、安定したシステム稼動に寄与している

実績

• 19社
  • MR在籍数が100名規模の企業から、1500名を超える規模の企業にもご利用いただいております。